一般流程如下:

1、机动车出险后报案

2、机动车到4S站维修

3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失

4、保险公司出具定损报告,机动车维修

5、车主提供相关资料给4S店。

6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户

保险理赔的基本流程:报案-查勘-定损-维修-理赔

报案:通知交通管理部门、保险公司、4S店


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